Как правильно составить жалобу на предоставление услуги лифта

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Что предупреждает о скорой поломке подъёмника и куда жаловаться на неисправный лифт — в материале mos. На сегодняшний день в Москве замена лифтов проводится в рамках региональной программы капитального ремонта. Под замену попадают лифты, отслужившие 25 лет. На сегодня это самый масштабный лифтовой проект в России. Однако при неправильной эксплуатации выйти из строя может даже новый лифт. Когда жильцам стоит жаловаться на лифт и как это сделать — в материале mos.

Следует отметить, что по обычным, можно сказать, рядовым вопросам, которые относятся к компетенции аварийно-диспетчерской службы не нужно писать заявление. Как правильно составить письменное заявление?

Свердлова, 32 отправлено в УК. Статус: отправлено Почти сутки отсутствует электроэнергия!!!!

Под контролем, или Куда жаловаться на неисправный лифт

Следует отметить, что по обычным, можно сказать, рядовым вопросам, которые относятся к компетенции аварийно-диспетчерской службы не нужно писать заявление. Как правильно составить письменное заявление? Оно пишется на имя руководителя организации.

В заявлении обязательно указываются сведения о заявителе — ФИО, адрес проживания, контактный телефон, адрес электронной почты при наличии. Москва, ул. Затем, в основной части заявления необходимо дать описание сути проблемы и четко сформулировать вопрос или требование.

При этом совершенно необязательно цитировать положения действующих нормативно-правовых актов Жилищного кодекса, постановлений, законов , если Вы не владеете такой информацией. За этот период начисление платы за холодное и горячее водоснабжение, а также водоотведение производилось исходя из нормативов потребления.

В связи с этим, прошу провести перерасчет размера платы за коммунальные услуги по холодному, горячему водоснабжению и водоотведению за сентябрь и октябрь года, в соответствии с фактическими показаниями индивидуальных приборов учета, на основании акта проверки исправности работы приборов учета от Все заявки, по отсутствию температуры горячего водоснабжения в соответствии с установленными нормативами, зарегистрированы в аварийно-диспетчерской службе.

Нормативная температура горячего водоснабжения в моей квартире была восстановлена только В связи с этим, прошу провести перерасчет размера платы за горячее водоснабжение за период с С июля года во время выпадения осадков в одной из комнат моей квартиры намокает потолок, что, очевидно, связано с износом или повреждением кровли нашего дома.

Штукатурка на потолке намокла и потрескалась. На потолке появились желтые пятна. На основании вышеизложенного, прошу: 1. Провести обследование кровельного покрытия нашего дома на наличие повреждений или износа. Принять меры по устранению течи кровли нашего дома.

Направить представителя Вашей компании для составления акта осмотра моей квартиры, чтобы зафиксировать повреждения и сделать оценку причиненного моей квартире ущерба. О стоимости работ и услуг, оказываемых Вашей организацией в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Заявки, переданные в аварийно-диспетчерскую службу по данному вопросу, игнорируются ответственными лицами Вашей компании и не исполняются на протяжении уже 5 дней.

Никакие работы по устранению данной проблемы не проводятся. Приложения на 4 листах: копия счет квитанции за октябрь года; копия акта ввода прибора учета в эксплуатацию; копия паспорта индивидуального прибора учета; копия акта проверки исправности работы прибора учета от Дата Заявление составляется в двух экземплярах.

Если заявление относите лично в представительство управляющей компании ТСЖ или ЖСК, то на Вашем экземпляре должны поставить штамп о регистрации заявления. Если направляете заявление почтой, то используйте заказное письмо, у которого есть трек-номер для отслеживания и которое вручается адресату под роспись лично или представителю адресата по доверенности.

Либо можно отправить заказным письмом с уведомлением, тогда Вы получите подписанное адресатом уведомление о вручении. Если заявление направляете через сайт ГИС ЖКХ при наличии такой возможности , то все уведомления о получении и ответ о результатах рассмотрения Вы будете получать на Ваш адрес электронной почты.

Получение сведений о показаниях коллективных общедомовых приборов учета — в течение 1 рабочего дня со дня обращения п. Заявление на предоставление информации о помесячных объемах количестве потребленных коммунальных ресурсов по показаниям ОДПУ, об объемах, потребленных в жилых и нежилых помещениях, рассчитанных по нормативу и предоставленных по общедомовые нужды — в течение 3 рабочих дней п. Заявление о перерасчете размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества — в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления п.

Жалоба об обнаружении запаха газа в помещении либо на дворовой территории — немедленное принятие мер п. Заявление о перерасчете размера платы за коммунальные услуги в период временного отсутствия потребителя — в течение 5 рабочих дней п. Заявление о поверке состояния индивидуального, общего квартирного прибора учета, распределителей — в течение 10 рабочих дней п.

Заявление о вводе индивидуального прибора учете в эксплуатацию — согласовать с потребителем дату не позднее, чем через 3 рабочих дня п.

Заявление о нарушении качества предоставления коммунальных услуг — сообщить причины немедленно или согласовать с потребителем дату проведения проверки п. Заявление жалоба, претензия о нарушении качества предоставления коммунальной услуги по обращению с ТКО — в течение 3 рабочих дней п.

Информация о перечнях работ, качестве и периодичности оказанных услуг и или выполненных работ — не позднее 5 рабочих дней с даты обращения п. Заявление об изменении размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность - в течение 2 рабочих дней с даты получения п.

Запросы на предоставление информации о наименовании организации, местонахождении, контактных телефонах, режиме работе, адрес электронной почты, адрес официального сайта, адрес официального сайта ГИС ЖКХ, информации о предстоящих работах, проверки оборудования, восстановительных работах, об изменении размера платы за жилищно-коммунальные услуги, сроки внесения платы и другая информация, указанная в п.

Запросы на получение копии следующих актов: акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в МКД, общему имуществу собственников помещений в МКД; акт о нарушении качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ по содержанию общего имущества; акт проверки предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, - не позднее 3 рабочих дней п.

Запросы обращения собственника или пользователя на получение информации, не указанной в пунктах 31, 32, 34 ПП РФ Индивидуальный или коллективный запрос обращение лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещения в МКД - в течение 30 календарных дней, с возможным продлением направления ответа ещё на 30 календарных дней с уведомлением о продлении срока рассмотрения обращения п. Если проблема или вопрос, которые у Вас возникли, касаются не только Вашего помещения, например, необоснованный рост платы за жилищно-коммунальные услуги, то обращение в Вашу управляющую компанию, ТСЖ или ЖCК можно написать коллективное за подписью собственников или пользователей нескольких помещений.

В заявлении, которое Вы направляете, не нужно употреблять ненормативную лексику, и не стоит проявлять агрессию. Дайте понять исполнителю, что Вы пытаетесь решить вопрос или проблему мирно, и, возможно, исполнитель сразу будет пытаться разобраться в сложившейся ситуации и даст Вам адекватный ответ. Кроме того, в основной части заявления опишите проблему подробно, если это требуется, а также приложите к заявлению копии всех имеющихся у Вас по данной проблеме или вопросу документы, фотографии, и четко формулируйте свои требования.

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

И, несмотря на то, что все с ней хорошо знакомы, иногда возникают вопросы. Например, как написать жалобу в жилищную инспекцию, образец которой вы никогда не видели. Чтобы грамотно составить письмо, которое даст ожидаемый результат, вам придется соблюсти несколько условий. Ниже мы разберем их все подробнее.

Как правильно написать жалобу в жилищную инспекцию, образец составления документа

Организация, обслуживающая лифтовое оборудование в доме с которой заключен соответствующий договор Жилинспекция Нереагирование на обращение управляющей либо обслуживающей организации. Служба строительного надзора и жилищного контроля Ростехнадзор Если проблема так и не решена, то данным ведомством проводится внеплановая проверка, по результатам которой виновной организации выдается предписание об устранении выявленных нарушений. Роспотребнадзор Предоставление некачественных коммунальных услуг, к коим относится неисправность лифтового оборудования — причина для подачи претензии в Роспотребнадзор. Суд Право получения коммунальной услуги надлежащего качества можно отстаивать в суде, также сюда обращаемся, если в результате нерабочего лифта заявителю причинен вред. Это интересно!

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

Практика показывает, что обычно при наличии доказательств и оснований жильцы пишут заявление директору УК, после чего обращаются в ГЖИ. При отсутствии какой-либо реакции со стороны этих учреждений проживающие составляют заявление в Роспотребнадзор или инициируют судебное разбирательство. Форма и содержание жалобы в ГЖИ на управляющую компанию Образец жалобы Документ составляется в письменной форме. Заявление в жилинспекцию содержит следующие сведения: Наименование адресата: название регионального отделения ГЖИ, фамилия и инициалы руководителя информация о последнем необязательна, особенно если заявитель ею не владеет. Необходимо, чтобы инициатор сам проживал в многоквартирном доме. Приведение доказательств — справок, экспертных заключений и других документов, которые подтверждают указанные обстоятельства. Также можно приложить фотографии или видео, на которых засняты лестничные площадки, прилегающая к дому территория, неработающий лифт.

Как правильно написать заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК?

.

.

.

Куда жаловаться на управляющую компанию

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Кондрат

    Адвокат, который не в курсе положений Закона РФ О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации ? Нет, правда? Зачем я потратил 4,5 минуты своей жизни на это?

  2. Борис

    Просто МВФ дал команду, путин взял под козырёк.

  3. Кондратий

    Все было просчитано и запрограммировано ещё на много раньше?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных